La situazione iniziale
Uno Studio di medie dimensioni nel settore della consulenza contabile e legale, stava affrontando la necessità di migliorare la propria infrastruttura tecnologica. Con l'obiettivo di supportare meglio le operazioni aziendali e il percorso di trasformazione digitale, l'azienda doveva valutare diverse offerte per il cambio del server interno e ottimizzare l'intera infrastruttura IT. I titolari dell'azienda erano preoccupati per il tempo e le competenze tecniche necessarie per gestire questo processo in modo efficace.
La soluzione proposta
Il Digital Manager di Smartprovider ha svolto un ruolo chiave nel processo, articolando le seguenti fasi:
- Analisi delle necessità: attraverso incontri con i titolari e i responsabili IT, ha identificato i requisiti tecnici e operativi specifici per il nuovo server e l'infrastruttura IT. Questa fase ha permesso di chiarire le esigenze aziendali e di definire una strategia di intervento.
- Ricerca e contatto fornitori: il Digital Manager ha contattato vari fornitori di soluzioni server, richiedendo quotazioni dettagliate. Utilizzando una metodologia rigorosa, ha assicurato che tutte le offerte fossero comparabili in termini di specifiche tecniche e costi.
- Analisi delle offerte: le proposte ricevute sono state analizzate in dettaglio, valutando pro e contro di ciascuna, considerando fattori come scalabilità, sicurezza, supporto post-vendita e costi totali. Questa analisi ha fornito una base solida per la decisione finale.
- Report ai titolari: il Digital Manager ha preparato un rapporto esaustivo per i titolari, includendo una sintesi delle proposte ricevute e le proprie raccomandazioni basate sull'analisi tecnica. Questo report ha permesso ai titolari di prendere decisioni informate e strategiche.
- Supervisione dell'implementazione: ha monitorato l'implementazione delle soluzioni scelte, garantendo che il passaggio al nuovo server avvenisse senza intoppi e che l'infrastruttura IT fosse ottimizzata secondo gli standard richiesti. Ha mantenuto un dialogo costante con i fornitori per risolvere eventuali problemi e ottimizzare le prestazioni.
I risultati ottenuti
- Efficienza decisionale: i titolari dello Studio hanno potuto prendere decisioni rapide e ben informate, riducendo significativamente il tempo dedicato all'analisi delle offerte e potendo concentrarsi su altre attività strategiche.
- Ottimizzazione infrastrutturale: l'infrastruttura tecnologica dell'azienda è stata migliorata, con incrementi nelle prestazioni, nella sicurezza e nella capacità di supportare le operazioni aziendali future.
- Allineamento strategico: le scelte tecnologiche sono state allineate con gli obiettivi di trasformazione digitale dell'azienda, creando una base solida per lo sviluppo futuro.
Conclusioni
Il ruolo del Digital Manager si è dimostrato cruciale nel guidare il processo decisionale tecnologico dello Studio. Questo caso di studio evidenzia come una figura esperta possa facilitare la gestione IT aziendale, assicurando efficienza, riduzione dei tempi decisionali e supporto strategico continuo. Grazie all'intervento del Digital Manager, lo Studio ha potuto ottimizzare la propria infrastruttura tecnologica e proseguire con sicurezza nel proprio percorso di trasformazione digitale.
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